Presentatoren zijn Coen Gerretsen, huisarts, opleider en medisch manager HAP IJsselland en Aletta van de Watering, locatiemanager HAP IJsselland.

• Casus calamiteit duizeligheid bespreken - Dr. J. Heerema, neuroloog IJsselland ziekenhuis Capelle a/d IJssel. Leerdoel NHG standaard bespreken m.b.t. duizeligheid.
• Calamiteitenonderwijs - Coen Gerretsen, huisarts en opleider, medisch manager HAP IJsselland. Leerdoel: bewustwording en tools om calamiteiten te voorkomen door verbetering van de communicatie aan de hand van een film en een geluidsfragment.
• Het CSG - Léontine Verberg, forensisch verpleegkundige en casemanager Centrum Seksueel Geweld Rotterdam (CSG). Leerdoel: Wat doet het CSG doet en wat zijn de acties die de huisarts moet doen bij verdenking van seksueel misbruik bij de patiënt.
• Wat te doen bij verdenking van geweld/mishandeling en uitleg van de Kindcheck- Engelien Geerdink aandachtarts signalering Kindermishandeling (KMH) huiselijk geweld/ouderenmishandeling/kindcheck (HOK), Daniëlle Noorlander, triagist HAP IJsselland, aandachtfunctionaris KMH/HOK, Baukje Postma, vertrouwensarts Veilig Thuis Rotterdam. Leerdoel: Handvatten bieden in handelen op de werkvloer en de samenwerking signalering kindermishandeling tussen HAP en de artsen van de Spoedeisende Hulp (SEH) van het IJsselland Ziekenhuis toelichten.