Effectief teamwork is trainbaar. Crew Resource Management-teamtraining is binnen de beroepsluchtvaart verplicht. Deze training is door Wings of Care als nationaal initiatiefnemer aangepast als cultuurinterventie voor de medische zorg (WOC-CRM) en wordt hoog beoordeeld door cursisten en afdelingshoofden.

Intensieve 2-daagse training in multidisciplinaire groepen van maximaal 15 deelnemers, 2 expert trainers per groep. Zeer interactief, onder meer door case-materiaal, video’s en oefeningen. Een geleide dialoog binnen een veilige “blame-free” omgeving heeft prioriteit.

Onderwerpen: Individuele informatieverwerking, Communicatie, Stress, Groepsprocessen, Leiderschap, Besluitvorming, Risicomanagement.

Leerdoelen: 

• het leren van de mogelijkheden / beperkingen van het werken in teamverband.
• het leren van de functie van kwaliteits“tools” als SOP’s, checklists en (de)briefing.
• het toepassen van CRM-principes binnen een zorgteam.